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Nutzerzentrierung ist die neue Kundenzentrierung

Das Märchen : „Nur agile Organisationen sind kundenzentriert” Zu Beginn gleich eine Klarstellung, “Kundenzentrierung ist kein spezifisches Merkmal agiler Organisationen“. Einige von Ihnen werden nun nicken und fühlen sich bestätigt, andere wiederum meinen doch immer wieder zu lesen – “Agile Organisationen sind besonders kundenzentriert”. Was hat es denn nun damit auf sich? Egal zu welcher…

Null-Fehler-Kultur? Kein Agile! Teil 1

Wer kauft bitte fehlerhafte Produkte? Eine Schätzungen zufolge arbeiten 60-80 % der deutschen Unternehmen nach dem Motto „Keine Fehler sind die Besten“, “Högschte Qualität, Made in Germany”! Wer wollte dieser Formel widersprechen? Scheint es doch nur logisch wenn wir uns bewusst machen, daß fehlerhafte Produkte niemand kaufen würde. Oder haben Sie schon mal ein Auto gekauft,…

Butter bei die Fische –  New Work, digitale Transformation, Agile –  längst überfällig.

Butter bei die Fische – New Work, digitale Transformation, Agile – längst überfällig.

Alles nur „Buzzwords“? Nich erst seit bekanntwerden der VUCA- Formel besteht tiefgreifender Bedarf zu handeln in den deutschen Unternehmen. Und auch nicht erst seit dem Google Car oder seitdem Apple Ihren eigenen Bezahldienst Apple-Pay ins Leben gerufen haben und erst gar nicht seitdem WhatApp über Nacht den SMS-Markt für immer verändert hat. Schauen wir doch…

Scrum, Kanban und Co. – Agile Praktiken für die tägliche Arbeit

Einleitung Agil ist nach wie vor in aller Munde und SCRUM als agiles Projektmanagement Rahmenwerk neben Kanban bereits relativ gut bekannt. Doch sehr häufig werde ich gefragt ob SCRUM/Kanban nicht ausschließlich etwas für die Softwareentwicklung ist und wie können man agile Prinzipien in eine Nicht-IT Organisation überführen? Zunächst empfehle ich eine kleine Einführung in SCRUM und Kanban: Zum Einstieg:…

Agiles Mindset als Infografik

Agiles Mindset als Infografik

[vc_row][vc_column][vc_column_text] Infografik “Was ist Agil?” Das sympathische an Infografiken ist, daß diese es erlauben, dass der Betrachter mit einem Blick ein ganzes Themenfeld in kurzer Zeit erschließen kann. Die Frage was ist eigentlich “Agil” und wie verhält sich das mit dem agilen Mindset, dem agilen Manifest, agilen Prinzipien und agilen Praktiken ist bereits oft beschrieben worden. Dennoch wird…

Agiles Prinzip – Lernen verstärken (Teil 1)

Agiles Prinzip – Lernen verstärken (Teil 1)

Agiles Prinzip – Lernen verstärken (Teil 1) Warum „Lernen“ und „Arbeiten“ zusammengehört Ganz aktuell befinden sich Unternehmen in einem tief greifenden Wandel. Das Ziel ist eine dynamikrobuste Organisation. Diese reagiert nicht nur auf Veränderungen, sondern antizipiert diese frühzeitig. Sie stößt Veränderungen zum Nutzen des Kunden an und generiert daraus ökonomischen Nutzen. Veränderung wird somit als…