5-Why Technik (Fünf mal „Warum“ fragen)
Wenn Du die 5-Whys-Technik anwendest, geht es darum zur Ursache eines Problems vorzudringen um es dann beheben zu können. Tatsächlich können die 5 Whys Dir zeigen, dass die Quelle des Problems meistens unerwartet ist. Übrigens…