Kein Unternehmensleitbild dieser Tage ohne Purpose. Der Purpose scheint ein wichtiger Bestandteil im Rahmen agiler und digitaler Transformationen zu sein. Aber WARUM? Mindset und Purpose als wichtiges Merkmal großartiger Unternehmen oder doch nur ein Verwirrspiel um Deutung und Einordnung des Marketingsprech.
Das Märchen : „Nur agile Organisationen sind kundenzentriert“ Zu Beginn gleich eine Klarstellung, „Kundenzentrierung ist kein spezifisches Merkmal agiler Organisationen„. Einige von Ihnen werden nun nicken und fühlen sich bestätigt, andere wiederum meinen doch immer…
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